Усилиями дорожной дирекции "Севкавэкспресс" на Северо-Кавказской магистрали развернута подготовка пассажирского хозяйства, подвижного состава и кадров к летним пассажирским перевозкам.
Идет подготовка книжек расписания для работников дороги, а пассажиры через средства массовой информации знакомятся с курсированием поездов по новому графику движения 2002-2003 гг. Ведется контроль за бесперебойной работой терминального оборудования системы АСУ "Экспресс". В соответствии с предполагаемыми объемами перевозок обеспечивается своевременное открытие дополнительных билетных касс.
Разрабатывается план вывоза пассажиров в места массового отдьха. Готовятся составы туристических, детских и оздоровительных поездов. Произведен расчет потребности в пассажирских вагонах на летний период. К началу летних перевозок на Северо-Кавказской дороге готовится более 1600 вагонов и их резерв в пунктах формирования, для обеспечения проезда пассажиров в пик сезона. Весенний комиссионный осмотр пассажирских вагонов начат в дирекции 15 марта и к 1 июня будет завершен. На сегодняшний день готово уже более 340 вагонов.
Приобретут более свежий вид здания вокзалов, административно-хозяйственных помещений. В настоящее время проводится текущий ремонт билетных касс, залов ожидания, посадочных платформ и перронов. Организуются новые сервис-центры на ст.Лазоревская, Тимашевская, Кавказская. На новые площади переводится багажное отделение вокзального комплекса "Краснодар-I", осуществляется подвод питьевой воды в здания вокзалов в Звереве, Миллерово; а в Краснодаре, Новороссийске и Анапе устанавливаются видеодомофоны на входные двери билетных касс. Установлено 60 переговорных устройств "пассажир-кассир".
Дирекция "Севкавэкспресса" во главе с ее руководителем Василием Добовиком уделяет самое пристальное внимание подготовке к летним перевозкам, и, учитывая особенности Северо-Кавказского региона как популярного курорта, старается создать пассажирам максимальный комфорт при следовании к местам отдыха и обратно.