ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ (МАТЕРИАЛ) СОЗДАНО И (ИЛИ) РАСПРОСТРАНЕНО ИНОСТРАННЫМ СРЕДСТВОМ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА, И (ИЛИ) РОССИЙСКИМ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА.

Причиной отсутствия электричества в домах жителей поселка Катаяма в Старопромысловском районе в городе Грозном стал обрыв линии электропередачи. Энергетики утверждают, что последствия аварии были ликвидированы сразу же после того, как о ней проинформировали местные жители, которые в свою очередь жалуются, что энергетики не реагировали на их обращения целый день.

Напомним, жители одной из улиц поселка Катаяма заявили 16 сентября, что вторые сутки вынуждены обходиться без электричества.

"В пятницу, 16 сентября, жители Катаямы сообщили, что на улице Кольцова уже вторые сутки нет электричества, в то время как на соседних улицах проблем со светом нет. Сразу же после этого на место была направлена ремонтная бригада, которая установила причины произошедшего и восстановила подачу электричества в дома местных жителей", - рассказали корреспонденту "Кавказского узла" в компании "Нурэнерго".

Причиной отсутствия света, по словам энергетика, стал обрыв ЛЭП. "Электропровода проходили там над разросшимся деревом и порывы ветра привели к тому, что ветки их оборвали. Ремонтники спилили чрезмерно разросшиеся ветки и соединили разорванные провода. Теперь проблем с электричеством в поселке Катаяме нет", - заверил работник "Нурэнерго".

Тем временем, жители поселка утверждают, что им пришлось неоднократно связываться с энергетиками, а также с диспетчерской службой администрации города Грозного для того, чтобы добиться решения проблемы.

"Операторы "Нурэнерго" и "Горсети" (компании, занимающиеся вопросами электроснабжения. – Прим. "Кавказского узла") наши звонки о том, что у нас на улице уже двое суток нет света, фактически игнорировали. Только после того, как мы повторно позвонили в диспетчерскую службу администрации города, энергетики отреагировали. Коммунальщики у нас умеют требовать своевременной оплаты за свет, воду, газ и все остальное, а свои непосредственные обязанности они выполняют не так, как нужно", - говорит местный житель Салман.

По мнению представителя "Коллегии адвокатов Чечни", главная причина того, что коммунальные службы порой не должным образом относятся к исполнению своих обязанностей, заключается в полной юридической безграмотности населения.

"Люди не знают, что они вправе требовать, а не просить, как это приходится им делать, у коммунальщиков исполнения заключенных с клиентами договоров. Получается, что коммунальщики у нас имеют одни права и никаких обязанностей. Если потребитель исправно платит за свет, газ, воду, канализацию, то он вправе рассчитывать на получение качественных услуг. Права потребителей у нас в стране защищены законом, и в случае их нарушений граждане имеют право обращаться в суд с соответствующими жалобами. Но подобного рода прецедентов я в своей практике не припомню", - сказал в инетрвью корреспонденту "Кавказского узла" адвокат.

По его мнению, если бы граждане республики знали свои права и умели их защищать, то коммунальные службы работали бы гораздо эффективнее и следили бы за качеством оказываемых населению услуг.

Как сообщал "Кавказский узел", жители Старопромысловского района Грозного и ранее жаловались на систематические отключения электричества. Так, 12 сентября в этом районе Грозного практически весь день не было света. Проблемы с электроснабжением в столице Чечни были и летом этого года. Тогда энергетики объясняли частые отключения электроснабжения изношенностью сетей и необходимостью постоянного проведения ремонтных работ на линиях, однако некоторые жители уверены, что таким образом власти экономят электроэнергию.