На территории Ставропольского края продолжают действовать выездные консультационные пункты краевого Пенсионного фонда.

Отделение ПФР по Ставропольскому краю одним из первых в России решилось на такой эксперимент. Новая форма обслуживания в первую очередь коснулась жителей самых отдаленных сел и хуторов - им представилась возможность, никуда не выезжая, на месте решить практически все вопросы: получить необходимую информацию по пенсионному законодательству, сдать документы для назначения, перерасчета пенсии и т.д. Прием граждан ведут специалисты органа, осуществляющего пенсионное обеспечение на территории данного района или города, с применением компьютерной техники, в которой содержится вся база данных по пенсионерам обслуживаемой территории.

За год работы эксперимента количество консультационных пунктов выросло с 350 до 500. За первый квартал 2003 года на прием к специалистам на этих пунктах пришло почти 9 тысяч человек, из них 8 тысяч получили консультации по пенсионным вопросам, 38 гражданам была назначена пенсия, 811 пересчитана пенсия, подготовлено 47 запросов на другие территории края и России.