Ситуация с подачей воды в Избербаше с наступлением осени стабилизировалась, но ежегодные летние перебои с водой вынуждают тратиться на насосы, заказывать воду или собирать ее в резервуары, рассказали местные жители. Избербашцы могут требовать перерасчета за воду, обратиться в суд или в антимонопольную службу, указал юрист "Монитора пациента".

"Кавказский узел" писал, что жители Избербаша 24 июля провели митинг, требуя решить проблему с водоснабжением, после этого против чиновников было возбуждено дело о халатности. 28 июля "Водоканал" Избербаша сообщил, что система водоснабжения в городе "потихоньку восстанавливается". Многолетние проблемы с водоснабжением в Махачкале, Избербаше, Буйнакске и Кизляре в этом году усугубились отключениями электричества, перебои с водой происходят все чаще, заявили опрошенные "Кавказским узлом" жители Дагестана. В августе местный "Водоканал" продолжил отчитываться об устранении аварий и рейсах водовозок. 

Жительница Избербаша Патимат рассказала корреспонденту "Кавказского узла", что живет в девятиэтажном доме на улице Гамидова. Во дворе дома есть резервуар для воды, рассчитанный на весь дом, и сейчас у них проблем с водоснабжением нет. "У нас есть резервуар, поэтому (сейчас) проблемы нет с водой", - рассказала местная жительница.

По словам Патимат, в летний сезон проблема с водой обостряется - ее часто отключают, и даже резервуар не помогает, так как "летом практически не наполняется". Ситуация с водоснабжением стабилизируется с окончанием летнего сезона, и вода поступает в дома стабильно, подчеркнула она. "Сейчас вода идет нормально. Резервуар успевает набраться", - отметила женщина.

Последний раз проблема с отключением воды была в конце лета, а в начале сентября ситуация стабилизировалась, и отключений не было, сообщила Патимат. 

Из-за длительных отключений воды в летнее время ее семья решила уезжать из города на этот период. "Из-за (отключений) воды мы не живем здесь, мы уезжаем. Мы бываем в Махачкале или в селе или уезжаем в Москву", - пояснила Патимат. 

Жительница Избербаша Саида живет на улице Буйнакского. Она рассказала, что хотя квартира расположена на нижних этажах, ей приходится использовать насос, который подключен к главной центральной ветке водопровода, что обеспечивает ее квартиру водой даже тогда, когда в остальном городе преимущественно не бывает воды. "Насос подсоединён к общей трубе, только (благодаря) насосу мы пользуемся водой. Фактически без насоса воды нет", - рассказала женщина. 

По мнению Саиды ей и жителям ее дома повезло, что рядом с ее домом проходит центральная труба, так как именно это обстоятельно позволяет ей получать беспрерывно воду.

Во дворе частного дома на улице Дагестанская, где живет Курбан, стоит несколько емкостей для воды, которые наполняются в зависимости от подачи воды. "Сейчас вода доходит утром и наполняет бочки до определенного уровня", - рассказал он корреспонденту "Кавказского узла".

Вода доходит до их улицы в определенные утренние часы, когда другие жители отключают насосы и закрывают краны. По словам Курбана, при самой благоприятной ситуации воды в бочках хватает на сутки, до следующего утра, когда она снова на короткое время начнет поступать в бочки.

Курбан рассказал, что был вынужден заказывать машины с водой в течение определенного периода, когда в городе не хватало воды, или ее отключали. Ему пришлось заказать 15 машин с водой, потратив более 15 тысяч рублей. По его словам, в "Водоканале" говорили, что "не могут ничем помочь", и рекомендовали заказывать воду самостоятельно. 

Жительница Избербаша Асият живет по улице Юсупова в частном доме, у нее во дворе также установлен накопительный резервуар, и ее семья при отключении воды по городу использует запасы их этого резервуара. "У нас есть емкость. Она нас летом очень выручает. Воду выключают - мы подключаем емкость", - рассказала корреспонденту "Кавказского узла" Асият. По ее словам, сейчас вода подается регулярно. 

Проблема с отсутствием воды обостряется во время летнего сезона, к к концу августа ситуация нормализуется, и вода начинает поступать в квартиры, сообщила местная жительница Эльмира. Тем не менее, вода не поднимается на последний этаж многоэтажного дома, в котором проживает она. "У нас стоит насос. Сейчас она идет. Даже у кого насоса нет, вода сейчас идет. Летом бывает большая проблема", - сказала она корреспонденту "Кавказского узла".

По ее словам, в последний раз длительное отключение было в августе. "Уже лет тридцать я здесь живу, всегда так, что летом воды нет. С конца мая до конца августа такая ситуация бывает. А сейчас нормально", - рассказала местная жительница. 

Шамиль сообщил корреспонденту "Кавказского узла", что проживает в Избербаше на третьем этаже четырехэтажного дома и для того, чтобы обеспечить квартиру водой, ему необходимо использовать насос, без него вода в квартиру не поступает. "Насос купил за семь тысяч и другое оборудование", - пояснил он. При этом из-за использования насоса возросли траты на электроэнергию, коммунальные счета за водоснабжение также приходят регулярно, отметил местный житель. 

Жительница Избербаша по имени Айшат проживает в четырехэтажном многоквартирном доме в центре города. С ее слов, ситуация с подачей воды стабилизировалась с окончанием летнего сезона. Однако для того чтобы вода в квартиру поднималась, она использует насос, а без насоса вода в квартиру не поступает, заверила женщина. "Только с насосом у нас вода. Без насоса вода не поступает", - рассказала она. Каждый житель многоэтажного дома, где она проживает, покупает свой собственный насос, чтобы обеспечить квартиру водой, отметила женщина. "Летом даже с (при наличии) насоса воды не бывает, потому что по городу отключают", - отметила женщина. 

В течении лета при длительных отключениях им приходилось пользоваться водой для технических целей, а питьевую воду покупать. Последний раз отключение было в конце сентября, рассказала Айшат. "У меня в течение недели не было воды. У всех жителей (дома) тоже не было. Сейчас вода есть, но только с помощью насоса", - рассказала местная жительница. 

Жители Избербаша, не получившие соответствующие коммунальные услуги, имеют право обращаться за перерасчетом за тот период, когда у них возникли проблемы с водоснабжением, рассказал корреспонденту "Кавказского узла" представитель правозащитной организации "Монитор пациента" Сулейман Сулейманов. "Вообще за ту воду, которую они не предоставляют, должен быть произведен перерасчет, чтобы списать всю плату, чтобы ее не было вообще", - пояснил Сулейманов. 

Жители имеют право обратиться в суд и взыскать со структуры, которая поставляет коммунальную услугу, все расходы, связанные с покупкой и дальнейшим содержанием оборудования, а в данном случае водяного насоса. "Можно в судебном порядке возложить эти расходы (связанные с покупкой и последующим содержанием насосов) на поставщика воды", - пояснил правозащитник. 

Также жители, в дома которых вода не поступает или поступает с перебоями, должны обратиться в антимонопольную службу и написать жалобу на поставщика коммунальной услуги, "поскольку он занимает монопольное положение в городе. "То есть нет другого поставщика этой коммунальной услуги, соответственно у людей нет возможности присоединиться к другому поставщику",- отметил Сулейманов. 

После поступившего от жителей заявления, антимонопольная служба возбуждает административное дело, выясняет все обстоятельства, и в последующем, если вина поставщика услуг подтверждается, то поставщик услуг штрафуется. Сумма штрафа составляет от 500 тысяч до 1 миллиона рублей по каждому выявленному факту, рассказал правозащитник. 

* деятельность компании Meta (владеет Facebook, Instagram и WhatsApp) запрещена в России.