По итогам трех кварталов текущего года на имя губернатора Ставрополья и в адрес краевого правительства поступило 10 990 обращений от жителей края. Наибольшую активность проявляют жители городов краевого значения, особенно города Ставрополя, они составляют четверть всех обратившихся. Жители краевого центра особенно возмущены вырубкой зеленых насаждений, уничтожением спортивных и детских площадок, зон отдыха горожан, строительством на их месте гаражей, магазинов, автостоянок, автозаправок, домов.

В своих обращениях ставропольцы подняли около 12 000 вопросов, в числе которых на первом месте остаются социальные проблемы. Лидирует в этом блоке жилищный вопрос. Всего за девять месяцев текущего года к главе края по этой теме обратилось 1 583 человека, что на 8,5% больше, чем за соответствующий период 2003 года.

Наибольший рост письменных и устных обращений, более 22%, произошел по проблемам здравоохранения. С каждым годом увеличивается количество писем и звонков по вопросам образования - в этом году их поступило на 20 процентов больше. Особо выделяются жалобы на чрезмерные сборы в школах денежных средств с родителей учеников. Уменьшилось на 11% количество обращений, связанных с вопросами ЖКХ. Меньше жаловаться стали на работу органов прокуратуры, МВД и суда. В 2 раза снизилось число жалоб на судебные решения по гражданским и уголовным делам, на 17% - на неисполнение судебных решений.