Кавказский Узел

как сейчас работает потребительская рассрочка

11 февраля 2025, 21:19

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО “МЕМО”, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО “МЕМО”.

Сегодня приняли закон о периоде охлаждения по потребительским кредитам. Теперь банки обязаны устанавливать отсрочку от четырёх часов до двух дней между оформлением и получением кредита. Срок зависит от суммы кредита.

На очереди регулирование рассрочек и на потребительские товары, и на недвижимость.

Хотела рассказать о своём недавнем опыте с рассрочкой, которая сейчас работает очень неприятно. В 2022 году привычная рассрочка исчезла из магазинов. Сейчас она снова есть, но привычное 0-0-24 уже работает не так, как раньше, к моему разочарованию. Раньше, если ты брал холодильник или стиралку в рассрочку, то единственным подводным камнем в оформлении рассрочки была оплата финансовой защиты или страховки, при отказе от которой тебе могли не одобрить рассрочку. Это была совсем небольшая переплата в пару тысяч.

Как это выглядит сейчас. Рассрочку в рекламе небольшого местного магазина обещали без каких-либо переплат и звёздочек с мелким шрифтом. При оформлении озвучили сумму ежемесячного платежа без какой-либо переплаты и указали всего лишь одно условие - необходимо оформить карту банка и пользоваться её. Если не пользоваться, то будут начислять проценты. Пришлось согласиться на это дурацкое условие. Далее предложили подписать документы, среди которых не было самого договора, а лишь заявка на кредит. Договор подписали электронно смс-кой. Прочесть его стало возможно позже в приложении.

После оформления на этих условиях, я открыла приложение банка и увидела там совсем другие цифры - сумму увеличили на 14 тысяч. При этом сам банк не знает о чём речь и помочь ничем не может. По данным банка, я оформила покупку на сумму больше на 14 тысяч. Более 10 тысяч из накрученной суммы - оплата за подписку на информационный сервис от сторонней организации ООО "АйТиНова". Эту часть суммы удалось вернуть, обратившись в техподдержку этой компании. Остальное, сумму более трех тысяч, вернуть не удалось - это сумма за какие-то услуги компании "Финбокс". В магазине, где оказалось всё же что-то слышали о том, что переплата на их рассрочку есть, посоветовали звонить каждый день в Финбокс, потому что "одна клиентка звонила неделю туда, орала, и ей вернули деньги". Я решила отказать себе в таком "заманчивом" экспириенсе и радоваться, что вернула хотя бы большую часть денег.

Не понимаю пока как изменится порядок рассрочки, но очень хотелось бы, чтобы обратили внимание на эту схему, когда потребителя вводят в заблуждение и реальную сумма договора становится видно только после завершения оформления. Это выглядит просто как мошенничество. Ну и хорошо было бы перестать называть рассрочкой такие схемы, а разрешать называть рассрочкой только то, когда сумма обычной покупки и покупки в рассрочку никак не отличается.

Друг недавно собрался покупать машину. Желательно иномарку, желательно в хорошем состоянии, и желательно недорого. Увидел на днях объявление на «Авито», что продается кроссовер, по достаточно приемлемой цене, и позвонил на номер. Поинтересовался, есть ли интересующее его авто в продаже? Ему отвечают, что есть, причем именно та, что на фото, и в том состоянии, что приведено в описании. Товарищ, естественно, воодушевился, попросил машину попридержать, потому как он готов ее купить и выедет за ней буквально через час (предложенное к продаже авто было в другом регионе). А ему отвечают, мы работаем только по договору, через банк. Мол, авто есть в наличии, оно находится на границе, в Прибалтике. Вы заключаете с нами договор, оплачиваете энный процент, затем машина перемещается на территорию России, вносите второй транш (процентов 70 от стоимости, кажется), после чего мы проводим растаможку авто, Вы приезжаете, оплачиваете оставшуюся сумму, и забираете свой автомобиль. Друг в недоумении. Интересуется, зачем нужна такая длинная и не совсем ему понятная цепочка, если он готов заплатить всю сумму наличными, буквально хоть сейчас, если машина есть в наличии? А ему, нет, мы так не работаем, только через банк. В общем, сделка сорвалась. Товарищ же пару дней назад все же купил неплохую иномарку напрямую у продавца, без всяких этих заморочек с заключением договоров, участием банков и прочими условиями, так как, по его словам, предложенная схема была «мутной». Так что, в наше время, прежде чем что-то делать, нужно сто раз взвесить все «за» и «против». Аферистов, желающих «нагреть» доверчивых граждан развелось, как блох на собаке.

Получается, Вы попали на банальную «разводку»? Это смахивает на мошенничество. Не рассматривали вариант обращения с жалобой в надзорные органы? Пар-тройка судебных процессов в отношении «продвинутых» владельцев магазинов, предлагающих услуги подобного рода, с требованием возмещения материального и морального ущерба, думаю, отбили бы у других заниматься такими вот мошенническими схемами. Если не на совсем, то надолго. Я вообще стараюсь держаться подальше от покупок чего-либо в кредит, ненадежно это в наше время, надуют. В Чечне вот есть т.н. «Исламская рассрочка», вроде бы без процентов можно приобрести какие-то товары, но по итогу человек все равно переплачивает за покупку. Бесплатный сыр он ведь только в мышеловке бывает.